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CONTACTO - CONTACT

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desamersprint@gmail.com

 

38400 Puerto de la Cruz,

Tenerife, Spain

Cell.: +34 673 255 888

 

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Aviso legal



POLÍTICAS Y AVISOS


PAGO:
Sólo se admite pago por el sistema de paypal. El pago debe hacerse efectivo dentro de los cinco días de la compra. Si no recibimos el dinero en ese tiempo, la compra será cancelada y el producto volverá a ser puesto a la venta.

 

ENVÍOS:

El lienzo será enviado enrollado, en un tubo consistente, por Correo Nacional España certificado, pero no urgente.
Cuidado, hay países que son famosos por las numerosas pérdidas de productos.
No somos responsables de pérdidas o daños del paquete durante el tránsito.
Por favor, revisa la dirección a la que quiere que enviemos el lienzo. No somos responsables de paquetes perdidos debido a una mala dirección dada. Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, es el comprador el responsable del coste del envío adicional.
El cliente es el responsable de los impuestos y aranceles aduaneros de su país.

Los lienzos serán enviados en una semana desde el momento en que recibamos el importe.


Los tiempos de recepción del envío varían mucho.
Estimación de los tiempos de Correos:
De 10 a 18 días a EEUU, Canadá, Australia, países asiáticos, Sur África y Europa del Este.
De 6 a 10 días para la mayoría de los países europeos, excepto Italia y Grecia. En estos dos países, el envío tarda más de 2 semanas, y son conocidos por las pérdidas de paquetes, por lo que recomendamos que se pongan en contacto con nosotros.
Los tiempos de entrega son sólo una referencia estimativa, puede retrasarse en épocas de vacaciones, como Navidades o en época de huelga.
Si necesita un envío urgente, contacte con nosotros antes de la compra, aunque muchas veces no varía la diferencia del tiempo y además es más caro.


No somos responsables de pérdidas y daños del envío, pero por favor si tiene cualquier problema contacte con nosotros y le ayudaremos.

 

ENTREGA EN TENERIFE:
Para los residentes en Tenerife, el lienzo se entregará montado sobre bastidor, y no enrollado en tubo. Si lo quieres enrollado, háznoslo saber.
Para ahorrarse gastos de envío y espera, se entregará personalmente en la isla de Tenerife.
El tiempo estimado de entrega desde que se hace el pago será de aproximadamente unos 7-10 días laborables.

 

 

PAYMENT:
Payment through paypal only. Payment is due within 5 days of the purchase. If payment has not been received within this time, the transaction will be canceled.We will contact you within 5 days.


SHIPPING:

The canvas will be rolled up into a hard tube for shipping. I ship it within one week once your payment has cleared. The goods will be shipped using the reliable Spanish Post via normal regular and registered mail.

Be careful, there are countries which are notorious for missing during shipping.

Please check to make sure your shipping address is correct before placing and order. We are not responsible for lost packages due to an incorrect address. If a package is returned due to an incorrect address, buyer is responsible for additional shipping costs.

All orders are shipped within one week from the time your payment is received, delivery times vary greatly. We are not responsible for losts or damages during transit. But if you have any problem, please contact us, and we will always do our best to help you.

Also please be aware that your country's Customs may impose an import duty. The customer is responsible for these costs.

Delivery time estimations :
- 10/18 days to USA, Canada, Australia, Asian countries, South Africa and eastern Europe.
- 6/10 days to most European countries except Italy and Greece (it takes more than 2 weeks to arrive and are notorious for missing package which are I recommend to upgrade to registered shipping).
If you need something send quickly, please contact me prior to purchase, but expedited shipping like UPS are very expensive and they don´t guaranteed it arrives on time.
The delivery time is provided for reference only. It can sometimes take longer to be delivered, especially during busy holiday seasons like Christmas or strike.
We are not responsible for losts or damages during transit. But if you have any problem, please contact us, and we will always do our best to help you.

 

Correo electrónico:

desamersprint@gmail.com

 

Teléfono:

(+34) 637 018 368

 

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